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	Comentarios en: La espera telefónica	</title>
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		<title>
		Por: Fernando Álvarez		</title>
		<link>https://www.desdelatrinchera.com/emprendedores-y-empresa/arma-de-guerrilla-la-espera-telefonica/#comment-91</link>

		<dc:creator><![CDATA[Fernando Álvarez]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 26 Aug 2009 18:56:07 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En respuesta a &lt;a href=&quot;https://www.desdelatrinchera.com/emprendedores-y-empresa/arma-de-guerrilla-la-espera-telefonica/#comment-90&quot;&gt;Maria&lt;/a&gt;.

Efectivamente, es muy importante tener el control de las emociones que quieres comunicar y que no sean estas quienes te controlen a ti. No es lo mismo cuando atiendes a un cliente, que cuando están a punto de multarte por estar mal estacionado, o cuando estás reclamando por novena vez un cargo erróneo en una factura de teléfono.
Besos y gracias por pasarte,
Fer]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En respuesta a <a href="https://www.desdelatrinchera.com/emprendedores-y-empresa/arma-de-guerrilla-la-espera-telefonica/#comment-90">Maria</a>.</p>
<p>Efectivamente, es muy importante tener el control de las emociones que quieres comunicar y que no sean estas quienes te controlen a ti. No es lo mismo cuando atiendes a un cliente, que cuando están a punto de multarte por estar mal estacionado, o cuando estás reclamando por novena vez un cargo erróneo en una factura de teléfono.<br />
Besos y gracias por pasarte,<br />
Fer</p>
]]></content:encoded>
		
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		Por: Maria		</title>
		<link>https://www.desdelatrinchera.com/emprendedores-y-empresa/arma-de-guerrilla-la-espera-telefonica/#comment-90</link>

		<dc:creator><![CDATA[Maria]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 25 Aug 2009 16:29:04 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Pues es un buen consejo. Yo al menos, intento tratar como me gusta ser tratada, aunque si pienso en ofertas de operadores telefónicos, o reclamaciones varias, cambia el cuento. Ellas tienen el poder.!

Gracias por el toque de atención!
Bs
María.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Pues es un buen consejo. Yo al menos, intento tratar como me gusta ser tratada, aunque si pienso en ofertas de operadores telefónicos, o reclamaciones varias, cambia el cuento. Ellas tienen el poder.!</p>
<p>Gracias por el toque de atención!<br />
Bs<br />
María.</p>
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