Desde La Trinchera

Como puede verse en este gráfico de Amazon, los mayores son los que más han comprado el eBook Kindle de la compañía, y eso me deja dos preguntas ¿la generación 2.0 no lee en soporte digital? O sencillamente ¿no lee libros, periódicos y revistas?. Ahora Apple ha sacado su tan esperado iPad, que si permitirá [...]

No debemos permitir que alguien se aleje de nuestra presencia sin sentirse mejor y más feliz. Madre Teresa de Calcuta No debemos permitir que alguien se aleje de nuestra presencia sin sentirse mejor y más feliz. Madre Teresa de Calcuta, 1910 – 1997 ¿Os imagináis que cada cliente que tratais, tras haber hablado con vosotros, haberos visto, [...]

¿Alguna vez pensaste que nueva utilidad puedes dar a esos productos que ya tienes?, pues hay quien si. Tal y como cuenta Engadget la empresa Key Ingredient que es un portal de recetas de cocina, ha sacado un dispositivo que básicamente es una pantalla de 7 pulgadas con memoria para 2.500 recetas, función de búsqueda, [...]

He localizado una pequeña estadística (desconozco la fuente, aunque se que los datos son americanos) que dice que la probabilidad de mantenerse en espera al teléfono (no colgar) un potencial cliente es del: – 48% dejándolo en espera en silencio – 87% con música de espera – 98% con un mensaje hablado. Aunque en otra [...]