Desde La Trinchera

¿Cuántas veces gestionamos a nuestras relaciones desde el ego? Si vemos este breve vídeo del monje budista Thich Nhat Hanh (que me recomendó Mónica Armas ) podremos ver como de forma muy simple, nos muestra lo que es una incorrecta gestión de las relaciones. Tomemos la metáfora de las manos y trasladémosla a tantas y [...]

¿Sabes que tus clientes vinculan emociones y sensaciones a tus productos y/o servicios? Si, es algo inevitable. El ser humano percibe sensaciones que traslada a emociones constantemente, en cada interacción. Por lo que cada vez que ve tu publicidad, tu documentación o habla contigo esta recibiendo más cosas que la simple comunicación verbal o escrita. [...]

Todo buen guerrillero emocional sabe la potencia que tiene una comunicación que va más allá de las palabras. Con las imágenes, los sonidos y MUY ESPECIALMENTE el orden en que comuniquemos estas imágenes y estos sonidos o palabras, lograremos transmitir sensaciones muy distintas, creando así una experiencia para el cliente totalmente distinta. Como ejemplo de [...]